Política de Privacidade

A Motos Leiterespeita a privacidade dos seus clientes e visitantes e compromete-se a proteger os dados pessoais que lhe são confiados, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento UE 2016/679, “RGPD”) e com a legislação nacional aplicável.

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a Motos Leite, com sede em Av. Principal 569, Lourosa, Portugal. Contacto: motosleite@outlook.pt · +351 22 081 0408.

2. Dados recolhidos

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para prestar o nosso serviço, nomeadamente:

• Nome, telefone e email, quando nos contacta por formulário, WhatsApp ou email;
• Conteúdo das mensagens trocadas connosco;
• Dados adicionais necessários a eventuais processos de financiamento ou venda (fornecidos voluntariamente pelo cliente).

3. Finalidades do tratamento

• Responder a pedidos de informação e orçamento;
• Acompanhamento de processos de venda, assistência e financiamento;
• Cumprimento de obrigações legais e fiscais;
• Envio de comunicações comerciais, quando exista consentimento expresso.

4. Base legal

Tratamos os seus dados com base em: (i) execução de contrato ou diligências pré-contratuais a seu pedido; (ii) cumprimento de obrigações legais a que a Motos Leite está sujeita; (iii) consentimento, para comunicações comerciais; (iv) interesse legítimo, para gestão do relacionamento com o cliente e melhoria dos nossos serviços.

5. Prazo de conservação

Os dados são conservados apenas pelo tempo necessário às finalidades para que foram recolhidos. Dados ligados a vendas e processos de financiamento são conservados pelos prazos legais aplicáveis, designadamente em matéria fiscal e de crédito ao consumo. Pedidos de informação sem seguimento são eliminados ao fim de 24 meses.

6. Partilha com terceiros

Os seus dados podem ser partilhados, quando necessário e apenas na medida do estritamente indispensável, com:

• Entidades financiadoras parceiras, em processos de financiamento;
• Banco de Portugal, no âmbito da atividade de intermediação de crédito, sempre que legalmente exigível;
• Prestadores de serviços técnicos (alojamento, email) sujeitos a obrigações de confidencialidade;
• Autoridades públicas, quando tal seja imposto por lei.

7. Direitos do titular

Enquanto titular dos dados, tem direito a: aceder aos seus dados; solicitar a retificação de dados inexatos; solicitar o apagamento (“direito a ser esquecido”); limitar ou opor-se ao tratamento; portabilidade dos dados que nos forneceu; retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude dos tratamentos já efetuados.

8. Como exercer os seus direitos

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do email motosleite@outlook.pt. Poderemos solicitar informação adicional para confirmar a sua identidade.

9. Reclamações

Caso considere que o tratamento dos seus dados viola o RGPD, tem o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), através do sítio www.cnpd.pt.